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Los especialistas Fernanda Bulnes, Néstor García Canclini, Teresa López Avedoy y Elsie Rockwell darán a conocer la investigación La Biblioteca Vasconcelos lleva a cabo anualmente más de 2 mil actividades y recibe alrededor de 2millones de visitas, pero, ¿quiénes son?, ¿de dónde llegan?, ¿qué edad tienen?, ¿qué estudios?, ¿qué nivel socioeconómico?, ¿qué hacen en la biblioteca?, ¿qué percepción tienen de los espacios, acervos, servicios y personal de la biblioteca?